Praca grupowa jest niezbędna w przedsiębiorstwach szczególnie przy realizowaniu wszelkiego rodzaju przedsięwzięć. Czasami „praca grupowa” oznacza możliwość wspólnego planowania zadań za pomocą poczty elektronicznej i kalendarza, ale dopiero przy użyciu zaawansowanych programów komputerowych menedżerowie mogą skuteczniej zorganizować pracę, sprawniej delegować zadania a w konsekwencji zrealizować założenia projektu terminowo. Wybierając aplikację do pracy grupowej warto przeanalizować swoje potrzeby i sprawdzić , czy aplikacja zawiera moduły umożliwiające ich zaspokojenie.

Koordynujący pracę przydziela każdemu, kto bierze udział w pracy grupowej login i hasło umożliwiające dostęp do aplikacji i jej modułów, przyznaje ściśle określone uprawnienia i przydziela zadania do zrealizowania. Dzięki narzędziom służącym pracy grupowej możliwa jest również komunikacja internetowa pomiędzy osobami biorącymi udział w projekcie poprzez fora dyskusyjne, czaty oraz system komentarzy. Osoba koordynująca pracę grupową ma również możliwość uzyskiwania raportów określających zaawansowanie prac, czas pozostający do wykonania projektu i ocenę aktywności wszystkich wykonawców. Możliwa jest także archiwizacja danych i ich dalsza analiza.